私はお客様と直接やり取りを行う営業活動を行っています。その中でも特に新規顧客開拓に注力しています。新規顧客開拓のスタートはお客様の課題を見つけること！そのために、常日頃から社内外問わずアンテナを立てて営業活動を行っています。

この仕事を始めたころの話です。プライベートで訪れたゴルフの帰り際、スタッフの方に勇気をだしてお役にできることはないですか？と声をかけてみたんです。すると、ツールのお悩みについてご相談をいただくことができたのです。当時はまだ入社間もなく、知識にも乏しかったので即答できなかったのですが、調べたり、他の社員に聞いたりして、後日その方にいくつかのアイディアをご報告に行きました。そこがコミュニケーションを深める糸口となり、数百万円のお仕事をお受けできました。即答できずに勉強不足を痛感した瞬間でもありましたが、後々考えると、そうやって精一杯応えていくことが信頼に繋がるのかなとも感じましたね。

印刷・デザインの枠に囚われず、お客様同士をつなげたり、情報を集めたり、何か自分ができることがあるかもしれないという気持ちで、何気ない雑談も聞き漏らさないよう心がけています。

私は新規顧客活動をおこなっているので、初めてのことに直面することが多いです。その点で言えば就職活動にも通じる部分があるのではないでしょうか。なんだって最初は「新規」です！困難に直面することもあると思いますが、まずは勇気を出して一歩目を踏み出してみましょう！